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CX Dashboards

Nuestro servicio de Dashboards de Customer Experience (CX) permite tanto la captación de la voz del cliente (VoC) como la actuación inmediata a partir de la información recabada. Utiliza plataformas tecnológicas que permiten conocer la experiencia de los clientes a través de todos los puntos de contacto. Esta información puede ser consultada a través de Dashboards personalizados y reportes ad hoc.