|
Change Management |
|
Consultoría de Áreas de Front Office y Back Office |
|
Consultoría en Call Center (ver Servicios para Call Center) |
|
Consultoría en e-Marketing y CRM (ver e-Marketing y CRM) |
|
Desarrollo de comercio electrónico |
|
Desarrollo de un Modelo de Atención |
|
Desarrollo del plan de marketing |
|
Desarrollo del plan de ventas |
|
Desarrollo integral de estrategia de marketing 1 a 1 |
|
Diagnóstico de marketing |
|
Elaboración de acciones comunicacionales |
|
Elección de canales y decisiones logísticas |
|
Elección de políticas de precio |
|
Evaluación de producto |
|
Formulación de la estrategia de marketing |
|
Lanzamiento de producto |
|
Rediseño de Procesos de Contacto con el Cliente |
|
Selección, reclutamiento y gerenciamiento de la fuerza de ventas |