proaxion

Los Más Reconocidos en la Industria
Desarrollados y Dictados por Especialistas

Desde Abril hasta Noviembre 2011
Facultad de Ciencias de la Administración
Universidad del Salvador.

FORMULARIO DE INSCRIPCION

Seleccione el/los cursos a los cuales desea inscribirse:

1. Habilidades y Conocimientos Esenciales para la Gestión Efectiva de CC (27 y 28 de Abril)

2. Midiendo la efectividad en el Contact Center (11 de Mayo)

3. Coaching en Contact Center (12 de Mayo)

4. Aprovechando el Poder del CC para Gestiones de Cobranza (22 de Junio)

5. Monitoreo y Coaching para la Mejora del Contact Center (13 y 14 de Julio)

6. Workforce Management: Los Funamentos y Más (10 y 11 de Agosto)

7. Aprovechando el Poder del CC para Incrementar las Ventas (8 de Septiembre)

8. Workshop Ejecutivo en Planeamiento Estratégico del Contact Center (5 y6 de Octubre)

9. Cómo Medir y Mejorar los Costos de un Contact Center (1 de Noviembre)

10. Financias Esenciales para el CC (2 de Noviembre)

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